سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـ MorphLogo. توضّح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند استخدامك https://morphlogo.com/ وأدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحريك الشعارات وإنشاء الشعارات والحركة الخاصة بالعلامات التجارية (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمات»).

باستخدامك MorphLogo، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها إلينا مباشرةً، والمعلومات الناتجة عن استخدامك للخدمات، والمعلومات التقنية اللازمة لتشغيل المنصة وحمايتها.

معلومات الحساب

• بيانات التسجيل: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وبيانات مزوّد المصادقة، وتفضيلات الحساب.
• بيانات الملف الشخصي: المعلومات الاختيارية التي تضيفها إلى حسابك.
• مراسلات الدعم: الرسائل والمرفقات والبيانات الوصفية المرتبطة بها عند تواصلك معنا.

معلومات الفوترة

• سجلات الدفع: نوع الخطة، وحالة الاشتراك، ومعرّفات المعاملات، والفواتير، وحالة الاسترداد، وسجل المدفوعات.
• معالجة الدفع: تتولى معالجة المدفوعات جهات خارجية مزوّدة لخدمات الدفع. ولا نخزّن أرقام بطاقات الائتمان كاملةً ولا بيانات الدفع الكاملة.

المحتوى الذي تقدّمه أو تنشئه

• المحتوى المرفوع: الشعارات، والصور، وأصول العلامة التجارية، والأوصاف (prompts)، والمواد المرجعية، وغيرها من الملفات التي ترسلها.
• المحتوى المُنشأ: تحريكات الشعارات، والصور، والمعاينات، والملفات المُصدَّرة، والنسخ البديلة، والبيانات الوصفية المرتبطة بالنتائج.
• إعدادات الإنشاء: اختيارات النمط، ونسب العرض إلى الارتفاع، وإعدادات التحريك، واختيارات النماذج، وغيرها من المعايير المستخدمة لإنشاء النتائج.

معلومات الاستخدام والجهاز

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها، وطلبات الإنشاء، والرصيد المستهلك، والملفات المُصدَّرة التي تنزّلها، وأحداث التفاعل.
• بيانات الجهاز: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإعدادات اللغة، والصفحات المُحيلة، وبيانات السجلات.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: البيانات المستخدمة لأغراض المصادقة والتفضيلات والتحليلات والأمان وأداء الخدمة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

لتقديم الخدمات

• إنشاء تحريكات الشعارات بالذكاء الاصطناعي والنتائج المرتبطة بها، ومعالجتها ومعاينتها وتخزينها وتسليمها.
• إدارة حسابك والمصادقة والاشتراكات والرصيد وحدود الاستخدام.
• معالجة المدفوعات والفواتير وطلبات الإلغاء والاسترداد.
• تقديم دعم العملاء والرد على أسئلتك.

لتحسين الخدمات وصيانتها

• تحليل استخدام المنتج واستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها.
• تحسين مسارات الإنشاء وجودة الإخراج والموثوقية وتجربة المستخدم.
• مراقبة أداء المنصة وتوفّرها ومعدلات الأخطاء.
• تطوير ميزات جديدة وتحسين الوظائف القائمة.

للتواصل معك

• إرسال إشعارات الخدمة وتحديثات الحساب والتنبيهات الأمنية وإشعارات الفوترة.
• الرد على طلبات الدعم وملاحظاتك حول المنتج.
• إرسال النشرات الإخبارية أو الرسائل الترويجية فقط حيثما يسمح القانون وتفضيلات التواصل الخاصة بك بذلك.

لحماية MorphLogo ومستخدمينا

• كشف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومخالفات السياسات والوصول غير المصرّح به، ومنعها والتحقيق فيها.
• إنفاذ شروط الخدمة وغيرها من السياسات المعمول بها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والطلبات المشروعة والمتطلبات التنظيمية.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي والجهات الخارجية المزوّدة للخدمات

لتقديم ميزات الإنشاء بالذكاء الاصطناعي، قد نرسل الأوصاف (prompts) والأصول المرفوعة وإعدادات الإنشاء والبيانات الوصفية المرتبطة بها إلى جهات خارجية مزوّدة للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي، ومزوّدي الخدمات السحابية، ومزوّدي التخزين، وغيرهم من مزوّدي الخدمات. ويعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات نيابةً عنا أو بالقدر اللازم لتسليم النتيجة المطلوبة.

لا نرسل هذه المعلومات إلى هؤلاء المزوّدين إلا بالقدر اللازم لإنشاء النتيجة التي تطلبها، وليس لأي غرض لا صلة له بذلك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم شعاراتك الخاصة المرفوعة أو النتائج التي تنشئها في المواد التسويقية العلنية دون إذنك.

قد تعالج أنظمة الذكاء الاصطناعي محتواك خارج بلد إقامتك. وحيثما يلزم ذلك، نستخدم ضمانات تعاقدية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة لتحقيق الأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك:

• بيانات الحساب: يُحتفظ بها ما دام حسابك نشطًا، ولمدة معقولة بعد حذفه حيثما يلزم ذلك لأغراض الأمان أو لأغراض قانونية أو للفوترة أو لتسوية النزاعات.
• المحتوى المُنشأ: يُحتفظ به وفقًا لإعدادات حسابك وخطتك وحدود التخزين وميزات سجل المنتج.
• سجلات الفوترة: يُحتفظ بها وفق ما تقتضيه متطلبات الضرائب والمحاسبة ومنع الاحتيال والاسترداد والامتثال القانوني.
• السجلات والتحليلات: يُحتفظ بها لمدة محدودة لأغراض الأمان وتصحيح الأخطاء والتحليلات وتحسين الخدمة.

يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية بالتواصل معنا على support@morphlogo.com. وقد يُحتفظ ببعض المعلومات حيثما يقتضي القانون ذلك، أو حيثما يلزم لتسوية النزاعات، أو لإنفاذ اتفاقياتنا.

أمن البيانات

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة مصمَّمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. وقد تشمل هذه الضمانات التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والمراقبة، والنسخ الاحتياطي، ومراجعات أمان المزوّدين.

لا يمكن ضمان أن تكون أي خدمة قائمة على الإنترنت آمنة تمامًا. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك، وعن إبلاغنا إذا اعتقدت أن حسابك قد تعرّض للاختراق.

كيف نشارك المعلومات

قد نشارك المعلومات مع:

• مزوّدي الخدمات: مزوّدي الاستضافة والتخزين والمعالجة بالذكاء الاصطناعي ومعالجة المدفوعات والتحليلات وإرسال البريد الإلكتروني ودعم العملاء والأمان والبنية التحتية.
• الجهات القانونية وجهات السلامة: المحاكم أو الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون أو غيرها من الأطراف، عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يلزم لحماية الحقوق أو السلامة أو المستخدمين أو الخدمات.
• أطراف نقل الأعمال: المشترين أو الخلفاء أو المستشارين فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول.
• بتوجيه منك: عندما تختار مشاركة المحتوى أو نشره أو تصديره أو ربطه عبر الخدمات.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد يستخدم MorphLogo ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لإبقائك مسجّلًا للدخول، وتذكّر تفضيلاتك، وقياس الاستخدام، وتحسين الأداء، وحماية الخدمات من إساءة الاستخدام. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيل بعضها قد يؤثر في الوظائف الأساسية.

حقوقك وخياراتك

بحسب موقعك، قد تكون لك الحقوق التالية:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حذف المعلومات الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية والتشغيلية.
• تصدير نسخة من معلومات معيّنة أو الحصول عليها.
• الاعتراض على أنواع معيّنة من المعالجة أو تقييدها.
• سحب الموافقة حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على support@morphlogo.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية الطلب.

خصوصية الأطفال

MorphLogo غير مخصّص للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فتواصل معنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

نقل البيانات دوليًا

قد تُنقل معلوماتك إلى بلدان غير البلد الذي تقيم فيه وتُعالَج فيها. وقد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه البلدان عن القوانين المعمول بها في نطاق ولايتك القضائية. ونتخذ خطوات مصمَّمة لحماية المعلومات المنقولة على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية هذه.

روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أو تكاملات تابعة لجهات خارجية. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان لدى خدمات الجهات الخارجية. يُرجى مراجعة سياساتها قبل تزويدها بأي معلومات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نُخطرك بنشر السياسة المحدَّثة في هذه الصفحة، أو بتحديث تاريخ «آخر تحديث»، أو بإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء.

ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان سياسة الخصوصية المحدَّثة قبولًا منك للسياسة المعدَّلة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فتواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: support@morphlogo.com
• الموقع الإلكتروني: https://morphlogo.com/

---

آخر تحديث: 1 يوليو 2026